Tarifa y Gastos de Envío

Envíos a Península Ibérica (España)

Entrega a domicilio (3 a 5 días laborables):

• Pedidos hasta 45 €: coste de envío 5,45 €

• Pedidos a partir de 45 €: envío GRATUITO
  IVA incluido en todos los precios.

Plazos de entrega:
Los plazos de entrega se cuentan a partir del momento en que el pedido sale de nuestro almacén. El tiempo de procesamiento es de 24 a 48 horas laborables. Estos plazos pueden verse afectados por festivos, periodos de alta demanda (como verano o Navidad), o causas ajenas a NEW PICANTE. Por tanto, no se garantizan como tiempos de entrega exactos.

Gestión y preparación de pedidos:

• Pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 h (11:00 h en horario de verano) se preparan y envían generalmente el mismo día.

• Pedidos realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día laborable.

• Los pedidos del fin de semana se prepararán entre el lunes y el martes siguiente.

Entregas:
Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 8:00 y las 20:00 h, normalmente a través de NACEX. En condiciones excepcionales (como festividades locales, condiciones meteorológicas adversas, etc.), los plazos de entrega podrían variar.

Pedidos contra reembolso:
Requieren confirmación previa del importe por parte del cliente, lo que puede retrasar el envío.

Seguimiento:
Siempre que sea posible, se facilitará un número de seguimiento para que el cliente pueda consultar el estado de su pedido en todo momento.

Envíos Internacionales (fuera de la UE)

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación u otros cargos aduaneros. Estos costes no están bajo el control de NEW PICANTE y no serán asumidos, total ni parcialmente, por la empresa.

En caso de inspección o cargos aduaneros con los que el cliente no esté conforme y decida rechazar el pedido, se descontarán del importe a devolver todos los gastos derivados: envío de ida, gastos de devolución y posibles costes administrativos.